Накладная на возврат товара поставщику: как составить, формы, образец

Торгово-рыночные отношения между предприятиями-покупателями и организациями-поставщиками регулируются договором передачи продукции между сторонами. В его пунктах изложены требования и характеристики, которым должны соответствовать принимаемые продукты, предназначенные для дальнейшей продажи. При проверке качества и внешних особенностей по факту поставки, выясняется, что товар некачественный или не соответствует аспектам договора поставки. Получатель решает вернуть продукцию, заполнив накладную по установленной форме.

Что предполагается под накладной в случае возврата

Основы законодательства по приобретению, возврату и продаже продукции описаны в главе 30 Гражданского кодекса. На основании статьи 475 ГК, потребитель вправе вернуть продукт обратно. Он может потребовать возвращения денег, переданных в качестве аванса, и замены товара на аналогичный, но соответствующий условиями договора.

Накладная представляет собой документ, имеющий форму и бланк, который необходимо оформить. Он является своего рода актом приема-передачи, вступает в силу, когда между сторонами требуется откорректировать условия поставок или отказаться от услуг по предоставлению продукции. Документ включает в себя сведения об участниках сделки, их реквизитах, наименования товаров, их стоимость, данные о получении и отправке.

Основания для возврата товара

При реализации торгово-рыночных отношений, каждому из участников необходимо качественно выполнять свою работу. Поставщику транспортировать объекты своевременно, не пренебрегать проверкой качества и соблюдать условия договора.

Получатель обязуется принимать товар, диагностировать его по качественным характеристикам, в регламентированные сроки выплачивать деньги. Существуют моменты, когда эти требования не соблюдаются, что делает реальным обратную транспортировку продукции.

К причинам возврата товаров относятся:

• получатель не располагает сведениями о свойствах продуктов (поставщик не уведомил его), что указано в статье 495 ГК;
• полученное количество продукции не соответствует заявленным показателям (поступило меньше или больше нормы). Статья 466 ГК предупреждает, что юридическое лицо вправе оформить отказ от всей партии, поставить вопрос о замене или возвращении уплаченных денег;
• неполная комплектация, согласно статье 480 ГК, потребитель может инициировать снижение цены либо потребовать полной комплектации;
• сроки поставки и приемки товара нарушены, что отражено в статье 523 ГК;
• ассортимент не отвечает заявленным требованиям, изложено в статье 468 ГК;
• некачественная продукция, закреплено в статье 475 ГК;
• товар транспортирован без тары и упаковок, описано в статье 482 ГК.

ВАЖНО! Эти причины не являются исчерпывающими, кроме них в договоре между сторонами могут быть указаны и другие основания сдачи, влекущие за собой возврат товара поставщику и оформление накладной.

Порядок оформления возвратной накладной поставщику

Товарная накладная на возврат товара оформляется в двух формах: ТОРГ-2 и ТОРГ-12, предполагающих 2 разных бланка. Какой из них заполнит потребитель, зависит от ситуации, в результате которой обнаружилось несоответствие требованиям договора:

• ТОРГ-2 (скачать бланк) фигурирует в документообороте в случае, если нарушения выявлены до поступления товара в употребление (зафиксирован неполным объем комплектации, внешние признаки не соответствуют установленным нормам).
• ТОРГ-12 (скачать бланк) применяется, когда недостатки, имеющиеся в товаре, отразились в процессе его эксплуатации (не работают комплектующие, зафиксирован производственный брак).

Одной заполненной формы для отправки сведений недостаточно, получателю необходимо зафиксировать факт несоответствия специальным актом, где будут указаны все недостатки, не устраивающие его. Если существует перспектива судебного разбирательства, можно направить в адрес поставщика претензию, чтобы он в письменной форме ответил на письмо, где аргументирует отказ от возврата либо выполнил условия заявителя.

Формы ТОРГ-2 и ТОРГ-12

При оформлении одной из форм возвратной товарной накладной, необходимо учитывать точность и правильность оформления данных, в противном случае для покупателя имеется риск возникновения спора с поставщиком, который нередко переходит в ведение судебных органов.

Первая страница формы ТОРГ-2 заполняется следующим образом:

• в первую очередь вписываются данные о стороне, которая принимала заказ (указывается ее название, место нахождения – фактическое и юридическое, код ОКПО, телефон для связи, наименование вида деятельности, подразделение принявшее груз, номер приказа или распоряжения руководителя о составлении акта);
• в пункте «место приемки» пишется фактический адрес, куда доставлена продукция, этим сведениям сопутствует дата выгрузки, реквизиты документов, регламентирующих процесс разгрузки;
• необходимо обозначить способ вызова грузоотправителя, поставщика или производителя (телефонограмма, радиограмма, факс, телеграмма);
• вписываются наименования организаций грузоотправителя, поставщика, производителя;
• если товар застрахован, следует заполнить графу «страховая компания»;
• в таблице указываются сведения о том, куда прибыл груз, даты прибытия, разгрузки;
• 2 страница содержит информацию о транспорте, который доставил товар, состоянии продукции, наличии ярлыков, пломб;
• в первую таблицу заносятся данные о количестве места, занимаемого товаром, типе упаковок (ящик, мешок, контейнер), названии и весе;
• после таблицы следует указать, имелись ли факты срыва пломб, ярлыков;
• во вторую таблицу вписываются данные документов отправителя и получателя, а затем выявляются расхождения;
• в третьей таблице содержится информация о товаре (наименование, единицы измерения, артикулы, сорта, стоимость за 1 упаковку, общее количество и сумма);
• 3 страница предполагает следующие данные: о способах транспортировки и хранения, внешний вид маркировки и упаковки при осмотре, дата вскрытия, состояние пломб, ярлыков, методы проведения проверки (полная или выборочная), по каким причинам производилась;
• 4 страница содержит: как определялся вес и количество, где проходила проверка, какими приборами и устройствами производилась процедура, какие расхождения выявлены, заключение (какие мероприятия необходимо провести для урегулирования спора).

В заключительной части указываются данные о лицах, заполнявших накладную, их подписи.

Форма ТОРГ-12 на возврат имеет информацию:

• о сторонах сделки (название организаций, место их нахождения, коды ОКПО, телефоны, наименования видов деятельности), в графе плательщик указывается организация, обнаружившая недостатки;
• номер, дату договора поставки и накладной;
• товар (наименование, единицы измерения, артикулы, сорта, стоимость за 1 упаковку, общее количество и сумма);
• прилагающиеся данные к накладной (паспортах, сертификатах);
• в конце располагаются подписи лиц, принимавших груз, руководителя, отправителя).

Документы составляются в 2 экземплярах, после подписи у каждого из участников остается один из них.

Вам может быть интересно: Возврат некачественного товара поставщику

Если организация желает осуществить возврат, эта процедура влечет за собой бухгалтерский и налоговый учет. При ее успешном проведении у фирмы не имеется оснований платить НДС, система НДФЛ в этом случае не задействуется.

Романовский Евгений

Практикующий юрист с опытом более 20 лет. Эксперт в защите прав потребителей. Образование:
Государственная юридическая академия имени Кутафина